Einhaltung von Standards

Ein ganz normaler Arbeitstag eines Prüfers

Enes Un ist Mitarbeiter des SEA-Teams in Istanbul (Türkei). Im Folgenden beschreibt er einen Besuch in einer Bekleidungsfabrik, in der u. a. Sweatshirts und T-Shirts für adidas hergestellt werden. In diesem Betrieb führte er ein „Leistungsaudit“ durch, d. h. eine Überprüfung, wie gut der Hersteller unsere „Workplace Standards“ sowie geltendes nationales und internationales Recht einhält. Da sich der Betrieb in einer entlegenen Gegend befindet, musste Enes Un eine lange Reise mit Flugzeug und Auto auf sich nehmen.

Enes Un
4.30 Uhr Aufstehen und Fahrt zum Flughafen; Flug ins 800 km entfernte Konya.
08.10 Uhr Ankunft am Flughafen Konya, 90-minütige Fahrt zur Fabrik. Beim letzten Audit vor sechs Monaten gab es einige Probleme in dem Betrieb, vor allem in Bezug auf angewiesene, unbezahlte Überstunden. Die Betriebsleitung wurde aufgefordert, ihre Systeme zu verbessern und interne Audits durchzuführen.
Nach der Ankunft in der Fabrik geht es direkt zum Eröffnungsmeeting. Dort wird besprochen, inwieweit die Betriebsleitung den beim letzten Mal vereinbarten Maßnahmenplan umgesetzt hat.
10.00-11.00 Uhr Gute Nachrichten. Die Betriebsleitung konnte mir zeigen, welche Maßnahmen zur Verbesserung sie bereits ergriffen hat. Außerdem wurden einige interne Audits durchgeführt. Dabei wurden nicht nur Bereiche mit Verbesserungspotenzial erkannt, sondern auch bereits entsprechende Schritte unternommen.
11.00-14.30 Uhr Betriebsbesichtigung. Bei 900 Beschäftigten in sechs Gebäuden dauert der Rundgang eine Weile. Wichtig ist zu prüfen, ob die Angaben der Betriebsleitung auch der Wahrheit entsprechen.
Ich habe bei dem Rundgang einige informelle Gespräche mit den Beschäftigten geführt, nur jeweils fünf Minuten, damit sie mir ihre Anliegen und Probleme mitteilen konnten.
15.00 Uhr Kurze Mittagspause.
15.30-18.00 Uhr Weitere Interviews mit Beschäftigten (insgesamt 46). Diese Gespräche waren ausführlicher. Ich stellte spezifische Fragen zu Vorgesetzten, ob Überstunden bezahlt würden usw.
18.00-20.30 Uhr Zurück im Verwaltungsbüro, um verschiedene Dokumente durchzusehen: Belege zur Einhaltung der Standards, Schulungs- und Lohnunterlagen usw. Die Prüfung der Unterlagen ist wichtig, um eventuelle Unstimmigkeiten festzustellen.
Ich habe nur geringe Abweichungen von den Standards festgestellt: Eine Brandschutzübung fehlte und bei einigen Kantinenmitarbeitern war die Gesundheitsprüfung überfällig.
20.30 Uhr Fahrt von der Fabrik ins Hotel.
Der nächste Tag Nach der Prüfung weiterer Unterlagen zum Abschlussmeeting mit der Betriebsleitung. Vereinbarung der Maßnahmen zur Beseitigung der geringfügigen Verstöße. Ich habe das Management ermahnt, die bestehenden Systeme weiter zu verbessern – dies ist langfristig der beste Weg, um unsere Standards einzuhalten.
Gegen 20 Uhr Fahrt zum Flughafen. Weit nach Mitternacht zu Hause angekommen. Müde, aber mit einem guten Gefühl: Es gab echte Fortschritte im Vergleich zum letzten Besuch.
Lesen Sie unsere „Workplace Standards“