Herausforderung: Veränderungen handhaben
Als Unternehmen müssen wir mit unserem Umfeld in Kontakt stehen. Unsere Geschäftsstrategien und unsere Sozial- und Umweltprogramme müssen auf zahlreiche ökonomische und gesellschaftliche Entwicklungen in den wichtigsten Beschaffungsländern reagieren.
Externe Faktoren wie steigende Energiepreise oder der sich abzeichnende Arbeitskräftemangel in wichtigen Beschaffungsregionen setzen die Flexibilitat unserer Beschaffungsstrategien und unserer Zulieferer voraus, um entsprechend mit diesen Risiken umgehen und Wachstum erzielen zu können.
Die Volkswirtschaften der großen Beschaffungsländer entwickeln sich zunehmend, doch sehen wir dort immer noch Mängel in der sozialen Infrastruktur. Die jüngsten Fälle von Fabrikschließungen in Indonesien und die daraus resultierende Notlage der Arbeitskräfte zeigte erneut, wie ungenügend die sozialen Schutzmaßnahmen der Regierung noch sind.
Im Jahr 2007 kam es auch zu einer Reihe von Streiks in vietnamesischen Fabriken. Sie zeigen, dass es den Arbeitern immer besser gelingt, ihre Forderungen gemeinsam zum Ausdruck zu bringen. Dies gilt insbesondere für Lohnforderungen. Wir haben festgestellt, dass das Fabrikmanagement eine Anleitung benötigt, wie es mit solchen Konflikten umgehen und faire Verhandlungen führen kann, um zu Lösungen zu kommen, die für beiden Seiten akzeptabel sind. Bei der Entwicklung einer solchen Anleitung haben wir eng mit der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO) zusammengearbeitet.
Das neue chinesische Arbeitsvertragsgesetz und Gesetze zur Vermeidung von Wasserverschmutzung sowie für eine umweltfreundlichere Produktion sind Zeichen dafür, dass die chinesische Regierung die Herausforderungen für ihr Land angehen will. Wir ermutigen unsere Geschäftspartner, effektive Managementsysteme einzuführen, um diese neuen Gesetze in ihren täglichen Betriebsabläufen umsetzen zu können. Diesbezüglich haben wir auch spezielle Schulungen für unsere Zulieferer organisiert und dazu lokale Experten eingeladen, die ihre Fragen zur Anwendung dieser Gesetze beantworten konnten.
Wir werden die Produktionsaufträge in allen Produktkategorien weiter auf verschiedene Beschaffungsländer verteilen. Länder wie China, Indonesien, Vietnam und Indien werden dabei unsere wichtigsten Beschaffungsregionen bleiben. Es ist jedoch geplant, den prozentualen Anteil unseres Beschaffungsvolumens in China am Gesamtvolumen zu verringern. Dies wollen wir durch den Aufbau zusätzlicher Kapazitäten in anderen Ländern wie Indonesien, Vietnam oder Indien erreichen.
Reaktion: Integration von Standards in den täglichen Betriebsablauf
Die Einführung der Unternehmensfunktion Social and Environmental Affairs SEA (Sozial- und Umweltangelegenheiten) im Jahr 1997 war ein Meilenstein in der Integration von Nachhaltigkeitsprinzipien in die globale Organisation des Konzerns. SEA umfasst 62 Experten, deren Aufgabe es ist, die Einhaltung der ,Workplace Standards' in der Beschaffungskette sicherzustellen und die Aktivitäten des Konzerns zur Wahrnehmung seiner breiteren Verantwortung zu entwickeln, zu gestalten und zu koordinieren. Die Mitglieder des SEA-Teams befinden sich in der Nähe unserer Zulieferer und arbeiten eng mit der für Beschaffung und Produktentwicklung verantwortlichen Unternehmensfunktion Global Operations zusammen.
Mehr dazu finden Sie unter Sozial- und Umweltteam.
Die Beschaffungsabteilung des Konzerns und andere Entscheidungsträger in der Beschaffungskette müssen sich an der Einhaltung der Standards in den Herstellerbetrieben orientieren. Die ,Workplace Standards' sind integraler Bestandteil aller Herstellerrahmenverträge des Konzerns mit seinen Geschäftspartnern und des Fabrikbewertungssystems von Global Operations. Sie sorgen dafür, dass die Forderungen unserer Kunden in einem verantwortlichen Umfeld erfüllt werden - und gleichzeitig auch ein Wettbewerbsvorteil erzielt wird.
Um die Einhaltung der Standards durch die Fabriken in unserer Kernbeschaffungskette zu verfolgen und die Auswahl von Zulieferern und die kontinuierliche Zusammenarbeit mit ihnen durch unsere Beschaffungsorganisation zu unterstützen, arbeiten wir mit einem Leistungsindikator.
Nach einer längeren Testphase, in der wir Feldversuche durchführten und uns mit Stakeholdern berieten, setzen wir diese innovative Methode nun überall ein, um die Einhaltung unserer Standards durch unsere Zulieferer zu messen. Dieser Leistungsindikator bewertet die Wirksamkeit der Bemühungen der Zulieferer, für sichere, faire und umweltfreundliche Arbeitsbedingungen zu sorgen.
Mehr darüber finden Sie in dem Abschnitt Umgang mit unserer Beschaffungskette.
- Unsere Geschäfts- strategie und unsere Sozial- und Umweltprogramme müssen auf zahlreiche ökonomische und gesellschaftliche Entwicklungen in
den wichtigsten Beschaffungsländern reagieren.